Atención a Quejas
¿Qué es la atención a quejas desde el cumplimiento normativo de la NOM-059-SSA1-2015?
Como parte de la industria farmacéutica mexicana, Laboratorios Sydenham se rige por el cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas que dicta la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), regulación de estándares internacionales reconocidas por la comunidad científica mundial.
Para el adecuado cumplimiento de la NOM-059-SSA1-2015 y para brindar la satisfacción plena al consumidor final, contamos con un apartado de atención al consumidor, para cualquier tema en relación a la calidad de los productos que fabricamos.
Para una excelente atención ponemos a su disposición el siguiente formato en donde podrá compartir evidencia fotográfica y proporcionar cualquier dato relevante que ayude a detallar los asuntos relacionados a cualquier tema en relación de la calidad de los productos que fabricamos.